Última atualização: Janeiro de 2024

Política de Privacidade 77g — Como Protegemos seus Dados Pessoais

No 77g, a privacidade dos nossos jogadores é levada a sério. Esta política explica de forma clara e direta como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

Como o 77g Protege sua Privacidade

Princípios que guiam o tratamento dos seus dados em nossa plataforma

Criptografia SSL 256-bit

Todas as comunicações entre você e o 77g são protegidas por criptografia de nível bancário. Seus dados nunca trafegam de forma desprotegida.

Conformidade com a LGPD

O 77g opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira, garantindo todos os direitos previstos na legislação.

Sem Venda de Dados

O 77g nunca vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento explícito.

Controle nas suas Mãos

Você tem o direito de acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados a qualquer momento. O 77g facilita o exercício desses direitos.

Armazenamento Seguro

Seus dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito e monitoramento contínuo contra acessos não autorizados.

Notificação de Incidentes

Em caso de qualquer incidente de segurança que afete seus dados, o 77g notificará você e as autoridades competentes dentro dos prazos legais.

Resumo: O 77g coleta apenas os dados necessários para operar nossos serviços com segurança. Nunca vendemos seus dados. Você tem controle total sobre suas informações e pode exercer seus direitos a qualquer momento entrando em contato conosco.

1 Introdução e Compromisso com sua Privacidade

O 77g está comprometido em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao utilizar nossa plataforma de apostas e jogos online no Brasil.

Ao se cadastrar e utilizar os serviços do 77g, você concorda com os termos descritos neste documento. Recomendamos a leitura completa para que você compreenda seus direitos e nossas responsabilidades como controlador dos seus dados pessoais.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e com as melhores práticas internacionais de proteção de dados. O 77g atua como controlador dos dados pessoais coletados na plataforma.

2 Dados que Coletamos

O 77g coleta diferentes categorias de dados pessoais para operar nossos serviços com segurança e qualidade:

2.1 Dados de Cadastro

  • Nome completo;
  • Data de nascimento;
  • Endereço de e-mail;
  • Número de telefone;
  • CPF (Cadastro de Pessoa Física);
  • Endereço residencial completo;
  • Documentos de identidade (para verificação KYC).

2.2 Dados Financeiros

  • Informações de conta bancária para processamento de Pix;
  • Dados de cartão de crédito (processados de forma segura por parceiros certificados);
  • Histórico de transações, depósitos e saques;
  • Comprovantes de titularidade de métodos de pagamento.

2.3 Dados de Uso da Plataforma

  • Histórico de apostas e jogos;
  • Preferências de jogos e configurações da conta;
  • Interações com o suporte ao cliente;
  • Logs de acesso e atividade na plataforma.

2.4 Dados Técnicos

  • Endereço IP;
  • Tipo de dispositivo e sistema operacional;
  • Navegador utilizado;
  • Cookies e tecnologias similares;
  • Dados de geolocalização (quando permitido).

O 77g coleta apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços. Não coletamos dados sensíveis como origem racial, convicções religiosas ou dados de saúde, exceto quando expressamente necessário e com seu consentimento.

3 Como Utilizamos seus Dados

As informações coletadas pelo 77g são utilizadas exclusivamente para finalidades legítimas e transparentes:

  • Prestação de serviços: processar cadastros, verificar identidades e operar a plataforma;
  • Transações financeiras: processar depósitos e saques com segurança;
  • Personalização: adaptar a experiência na plataforma ao seu perfil e preferências;
  • Comunicações: enviar informações sobre promoções, atualizações e notificações importantes (mediante consentimento);
  • Segurança: detectar e prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e atividades suspeitas;
  • Conformidade legal: cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis;
  • Melhoria dos serviços: analisar padrões de uso para aprimorar continuamente a plataforma;
  • Suporte ao cliente: responder dúvidas e resolver problemas de forma eficiente;
  • Jogo responsável: monitorar padrões de jogo para identificar situações de risco.

4 Base Legal para o Tratamento

O 77g trata seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Execução de contrato: tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados ao se cadastrar no 77g;
  • Obrigação legal: cumprimento de exigências legais como prevenção à lavagem de dinheiro e verificação de identidade;
  • Consentimento: para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais;
  • Legítimo interesse: para fins de segurança, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços;
  • Proteção ao crédito: para análise de risco em transações financeiras.

Importante: Quando o tratamento for baseado em consentimento, você tem o direito de revogá-lo a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado anteriormente à revogação.

5 Compartilhamento de Dados

O 77g não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento explícito. Podemos compartilhar informações nas seguintes situações:

5.1 Parceiros de Serviço

Compartilhamos dados com parceiros que nos auxiliam na prestação dos serviços, incluindo processadores de pagamento, provedores de tecnologia, empresas de verificação de identidade e provedores de jogos. Todos os parceiros são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos dados.

5.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade regulatória competente. Isso inclui reportes obrigatórios ao COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) em casos de suspeita de lavagem de dinheiro.

5.3 Proteção de Direitos

Podemos compartilhar dados quando necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança do 77g, de nossos usuários ou de terceiros, incluindo a troca de informações com outras empresas para fins de proteção contra fraudes.

  • Nunca compartilhamos dados com anunciantes sem consentimento;
  • Todos os parceiros passam por avaliação de segurança antes da contratação;
  • Contratos com parceiros incluem cláusulas rigorosas de proteção de dados;
  • O 77g permanece responsável pelos dados mesmo quando compartilhados com parceiros.

6 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 77g utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências, analisar o tráfego da plataforma e personalizar conteúdos e ofertas. Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

6.1 Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico da plataforma. Incluem cookies de sessão, autenticação e segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do 77g.

6.2 Cookies de Desempenho

Coletam informações sobre como você utiliza a plataforma — quais páginas visita, quanto tempo permanece em cada seção e se encontra erros. Esses dados são usados de forma agregada para melhorar o 77g.

6.3 Cookies de Personalização

Permitem que a plataforma lembre suas preferências, como idioma, configurações de jogo e histórico de navegação, para oferecer uma experiência mais personalizada.

6.4 Cookies de Marketing

Utilizados para exibir conteúdo relevante e medir a eficácia de campanhas. Ativados apenas com seu consentimento explícito.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Desativar cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades da plataforma, mas não impedirá o acesso aos serviços principais do 77g.

7 Segurança dos Dados

A segurança das suas informações é uma prioridade absoluta no 77g. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

  • Criptografia SSL 256-bit em todas as comunicações entre você e a plataforma;
  • Criptografia em repouso para dados armazenados em nossos servidores;
  • Autenticação de dois fatores disponível para todas as contas;
  • Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado;
  • Auditorias regulares de segurança realizadas por empresas independentes especializadas;
  • Acesso restrito aos dados — apenas funcionários com necessidade legítima têm acesso;
  • Treinamento obrigatório em proteção de dados para todos os colaboradores;
  • Plano de resposta a incidentes para agir rapidamente em caso de violação de dados.

Apesar de todas as medidas adotadas, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, o 77g notificará você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

8 Retenção de Dados

O 77g mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais e regulatórias que podem exigir a retenção de registros por períodos específicos:

  • Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência da conta;
  • Dados de transações financeiras: mínimo de 5 anos após a transação, conforme exigência legal;
  • Registros de apostas: mínimo de 5 anos para fins de auditoria e conformidade;
  • Dados de verificação de identidade (KYC): mínimo de 5 anos após o encerramento da conta;
  • Logs de acesso e segurança: 12 meses;
  • Comunicações de suporte: 3 anos após o encerramento do caso.

Após o período de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não seja mais possível identificar o titular. Você pode solicitar a exclusão antecipada dos seus dados, sujeito às obrigações legais de retenção que possam se aplicar.

9 Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pelo 77g:

Direito de Acesso

Solicitar confirmação sobre o tratamento dos seus dados e obter uma cópia das informações que temos sobre você.

Direito de Correção

Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados na sua conta do 77g.

Direito de Exclusão

Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais quando não forem mais necessários ou quando o consentimento for revogado, sujeito a obrigações legais de retenção.

Direito de Portabilidade

Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço, em formato estruturado e de uso comum.

Direito de Oposição

Opor-se ao tratamento dos seus dados realizado com base em legítimo interesse, quando houver razões legítimas para isso.

Direito à Informação

Ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais o 77g compartilhou seus dados.

Como exercer seus direitos: Envie sua solicitação para [email protected] ou entre em contato com nosso suporte. Respondemos a todas as solicitações dentro do prazo legal de 15 dias úteis. Pode ser necessário verificar sua identidade antes de processar a solicitação.

10 Menores de Idade

O 77g é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Nosso processo de verificação de identidade (KYC) inclui confirmação da data de nascimento para garantir que apenas adultos tenham acesso à plataforma.

Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor de 18 anos, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações e encerrar a conta associada. Pais e responsáveis que acreditem que seus filhos possam ter se cadastrado no 77g devem entrar em contato conosco imediatamente pelo e-mail [email protected].

11 Transferências Internacionais de Dados

Em razão das parcerias com provedores de jogos e tecnologia internacionais, alguns dados podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil. O 77g garante que todas as transferências internacionais de dados são realizadas em conformidade com a LGPD, adotando as seguintes salvaguardas:

  • Transferências apenas para países com nível adequado de proteção de dados reconhecido pela ANPD;
  • Cláusulas contratuais padrão que garantem proteção equivalente à LGPD;
  • Avaliação prévia das práticas de segurança dos destinatários internacionais;
  • Monitoramento contínuo da conformidade dos parceiros internacionais.

12 Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou em nossos serviços. Quando realizarmos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou através de um aviso destacado na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência.

A data da última atualização é sempre exibida no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política regularmente. O uso continuado dos nossos serviços após a publicação de alterações constitui sua aceitação das novas condições.

13 Contato com o Encarregado de Dados (DPO)

O 77g designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) responsável por supervisionar o cumprimento desta política e atender às solicitações dos titulares de dados:

  • E-mail do DPO: [email protected]
  • Suporte geral: [email protected]
  • Chat ao vivo: disponível 24h na plataforma
  • Prazo de resposta: até 15 dias úteis para solicitações relacionadas a dados pessoais

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que o tratamento dos seus dados pelo 77g viola a LGPD. Informações sobre como contatar a ANPD estão disponíveis no site oficial do órgão.

Antes de contatar a ANPD, recomendamos que você entre em contato diretamente com o 77g. Nossa equipe está comprometida em resolver qualquer questão relacionada à privacidade de forma rápida e satisfatória.

Jogue com segurança e privacidade no 77g

Seus dados estão protegidos. Cadastre-se agora e aproveite a melhor experiência de apostas online do Brasil com total tranquilidade.